Lieferung & Versand

Unsere Lieferung
Qoss bemüht sich, alle bestellten Artikel innerhalb von 4-7 Werktagen zu liefern. Allerdings sind wir dabei auf die eingesetzten Liefer- und Kurierdienste angewiesen. Qoss kann niemals für die Folgen einer Überschreitung eines solchen Zeitraums haftbar gemacht werden und ist niemals verpflichtet, irgendwelche (Folge-)Schäden zu ersetzen.

Speziell für Sie gemacht
Produkte, die Sie über unseren Webshop kaufen, werden speziell für Sie angefertigt. Wir tun dies gemäß den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen wie Größe und Farbe. Stellen Sie also sicher, dass diese Informationen korrekt sind.

Handgefertigte Schmuckstücke
Aufgrund der Handarbeit kann es zu kleinen Abweichungen zwischen dem Foto und Ihrem Artikel von Qoss kommen. Ist etwas Unerwartetes auf unserer Seite schief gelaufen? Lesen Sie hier mehr darüber, was zu tun ist.

Versenden
Wir versenden die Pakete generell mit DPD. Die Kosten dafür betragen € 5,00, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung. Sobald wir Ihr Paket versendet haben, erhalten Sie von DPD eine E-Mail mit den Track & Trace-Informationen, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.